আমরা একটা প্রযুক্তি কোম্পানি নই শুধু — আমরা একটা প্রতিশ্রুতি। বাংলাদেশের মানুষের জন্য সৎ, নিরাপদ ও উপভোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই tk10i-এর মূল লক্ষ্য।
স্বচ্ছতা, দ্রুততা এবং নিরাপত্তা — tk10i-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে এই তিনটি নীতি কাজ করে।
২০২২ সালের শুরুর দিকে কয়েকজন প্রযুক্তিপ্রেমী এবং গেমিং বিশেষজ্ঞ মিলে একটা সমস্যার সমাধান খুঁজছিলেন। সমস্যাটা সহজ — বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অনেক আছে, কিন্তু যেগুলো বাংলাদেশিদের কথা সত্যিকারে বোঝে তেমন কোনো প্ল্যাটফর্ম নেই।
বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মে বিকাশ বা নগদে পেমেন্ট করা যেত না, সাপোর্টে বাংলায় কথা বলার সুযোগ ছিল না, গেমের ইন্টারফেস বাংলায় ছিল না। এই শূন্যস্থান পূরণ করতেই জন্ম হয় tk10i-এর।
মাত্র দুই বছরে tk10i বাংলাদেশের সবচেয়ে দ্রুত বর্ধনশীল গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি হয়ে উঠেছে। এর পেছনের কারণ প্রযুক্তি নয়, মানুষ — আমাদের প্রতিটি সদস্যের আস্থা এবং তাঁদের প্রতি আমাদের সততা।
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — বোঝা নয়। তাই tk10i-এর প্রতিটি ফিচার তৈরি হয়েছে খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতাকে সহজ ও আনন্দময় করতে।
অন্য প্ল্যাটফর্মের সাথে পার্থক্যটা শুধু ফিচারে নয়, মানসিকতায়
ইন্টারফেস থেকে সাপোর্ট, সব কিছু বাংলায়। ইংরেজি না জেনেও tk10i-তে স্বাচ্ছন্দ্যে খেলা যায় — এটা আমাদের কাছে অধিকার, সুবিধা নয়।
উইথড্রয়াল মানেই দিনের পর দিন অপেক্ষা — এই ধারণাটাই ভেঙে দিয়েছে tk10i। বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি গেমের পাশে RTP শতাংশ লেখা থাকে। খেলোয়াড় জানেন তিনি কোথায় কেমন সুযোগ পাচ্ছেন — এটাই সত্যিকারের সততা।
Curacao eGaming লাইসেন্স এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন। আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা কোনো আপসই করি না।
Pragmatic Play, Evolution, NetEnt — সব শীর্ষ প্রোভাইডার এক জায়গায়। সংখ্যা নয়, মানই আমাদের প্রধান মানদণ্ড।
আমরা শুধু খেলোয়াড় চাই না, সুস্থ খেলোয়াড় চাই। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ টুলস সবার জন্য বিনামূল্যে।
tk10i পরিচালনার প্রতিটি স্তরে এই নীতিগুলো অনুসরণ করা হয়। এগুলো শুধু কাগজে লেখা শব্দ নয় — প্রতিদিনের কাজে প্রতিফলিত।
আমাদের দলের সদস্যরা নিজেরাও বাংলাদেশের মানুষ। তাই একজন খেলোয়াড়ের সমস্যাটা বোঝার জন্য আমাদের আলাদাভাবে গবেষণা করতে হয় না — আমরা নিজেরাই সেই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছি।
আমাদের পরিচয়
বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক খেলোয়াড়-বান্ধব প্রযুক্তিনির্ভর স্বচ্ছ ও সৎ দায়িত্বশীল ২৪/৭ সক্রিয়বোনাসের শর্ত থেকে গেমের RTP — সব তথ্য প্রকাশ্যে থাকে। লুকানো কিছু নেই।
প্রতিটি ফিচার তৈরির আগে প্রশ্ন করা হয়: "এটা কি খেলোয়াড়ের জীবন সহজ করবে?"
পেমেন্ট হোক বা সাপোর্ট — অপেক্ষার সময় কমানো আমাদের প্রতিদিনের লক্ষ্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা আমাদের কাছে ব্যবসায়িক সুবিধার চেয়ে বড়।
প্রতি মাসে ব্যবহারকারীদের মতামত বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আপডেট করা হয়।
ঢাকা থেকে রাজশাহী, চট্টগ্রাম থেকে সিলেট — সব শহরের খেলোয়াড় সমান সুবিধা পান।
আমরা যা বলি, তা পালন করি। এই প্রতিশ্রুতিগুলো আমাদের কাছে শুধু মার্কেটিং স্লোগান নয়।
আপনার জমানো অর্থ আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়, অপারেশনাল তহবিলের সাথে মেশানো হয় না।
প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য আমাদের। বিলম্ব হলে জানাই।
সব গেম certified RNG ব্যবহার করে। ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়, সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং যাচাইযোগ্য।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশি, তাই সমস্যাটা বোঝেন এবং সত্যিকারের সমাধান দেন।
কোনো বোনাসের শর্তে ছোট হরফে লুকানো কিছু থাকবে না। সব শর্ত বড় হরফে, বাংলায় লেখা।
কোনো খেলোয়াড়ের গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখলে আমরা নিজে থেকে সাহায্যের হাত বাড়াই।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের চাহিদা গত কয়েক বছরে অনেকটা বেড়েছে। স্মার্টফোনের সহজলভ্যতা, মোবাইল ইন্টারনেটের খরচ কমে যাওয়া এবং বিকাশ-নগদের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের বিস্তার — এই তিনটি কারণ একসাথে একটা সুযোগ তৈরি করেছে যা আগে ছিল না।
কিন্তু এই সুযোগের সাথে একটা বড় দায়িত্বও এসেছে। অনেক খেলোয়াড় এমন প্ল্যাটফর্মের হাতে পড়েছেন যারা পেমেন্ট আটকে রাখে, সাপোর্ট দেয় না, বোনাসের শর্তে ফাঁদ পাতে। এই অভিজ্ঞতাগুলো শুধু অর্থের ক্ষতি নয়, আস্থার ক্ষতিও।
tk10i-এর জন্ম এই প্রেক্ষাপটেই। আমরা বিশ্বাস করি একটি প্ল্যাটফর্ম টেকসইভাবে টিকে থাকতে পারে শুধুমাত্র খেলোয়াড়দের বিশ্বাস অর্জনের মাধ্যমে। শর্টকাটে আজকে লাভ হলেও কাল সেটা ধসে যায়।
তাই আমরা শুরু থেকেই দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ার পথ বেছে নিয়েছি। প্রতিটি সদস্যকে আমরা শুধু "ব্যবহারকারী" ভাবি না, পরিবারের সদস্য ভাবি। এটা হয়তো কর্পোরেট ভাষায় শোনা যায়, কিন্তু আমাদের কাজে এটা দেখা যায় — বাংলা সাপোর্টে, দ্রুত পেমেন্টে, স্বচ্ছ তথ্যে।
ভবিষ্যতে tk10i আরও বড় হতে চায় — কিন্তু সেই বড় হওয়াটা হবে সেবার মান উন্নত করে, শর্টকাটে নয়। আরও বেশি বাংলা গেম, আরও দ্রুত পেমেন্ট, আরও ভালো সাপোর্ট — এটাই আমাদের রোডম্যাপ।
tk10i-এর যেকোনো সিদ্ধান্তে আপত্তি থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা বিশ্বাস করি সমালোচনাই উন্নতির পথ খুলে দেয়। support@tk10i.ws-এ লিখুন।
আমাদের সম্পর্কে জানলেন — এবার নিজেই অনুভব করুন। নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়ুন